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直邮包裹、包税包裹请在下面输入单号查询,英国境内包裹查询请点击这里

查询跟踪结果
时间 地点和跟踪进度
如何跟踪包裹
跟踪您诚一快递包裹订单很简单,只需使用您的诚一帐户中的完整追踪号即可。将其输入上面的跟踪工具,查看您的包裹的位置。您也可以在电子邮件确认函和运输标签上找到包裹追踪号码!
无论您上门取货还是自送的方式,您都可以使用此工具通过快递网络跟踪包裹的进度。您也可以与收件人共享此号码,以便他们可以监控包裹在与送货公司运输时的移动情况。
如果您的商品是时间特定的或者需要某个时间到达,您需要密切关注其交付情况,以便我们提供跟踪我们所有的快递服务,包括国内和国际。
诚一合作物流
常见的跟踪状态
根据您选择预订的快递,您可能会看到使用的跟踪条款不同。快递服务通常伴随跟踪邮件或经济邮件更多跟踪更新。
下面列出了您可能会看到的一些状态,如果您在交付时遇到任何问题,我们的客户支持团队将很乐意为您提供帮助。

建议 - 当快递员有关于在其系统上发送包裹的详细信息时,跟踪结果将显示"建议"。一旦项目进入网络,它将进行跟踪扫描,并且建议状态将更改为"进行中"。
地址问题 - Couriers将尽其所能找到送货地址,但有时这是不可能的。如果您认为可以提供其他详细信息,请与我们联系,我们可以将详细信息转发给快递员以确保交货。
退回寄件人 - 如果快递员无法送达您的包裹,则会退还给寄件人。退回商品的原因有很多。
交货尝试 - 司机已打电话递送您的包裹,但无法让该地址的任何人签名。他们将留下一张卡片,详细说明他们用它做了什么以及你需要采取的下一步措施。该卡将说明是否将自动进行进一步交付,或者您是否需要联系我们以安排接收您的包裹。
正在进行 - 一旦包裹进入网络,它将进行跟踪扫描,状态将为"进行中"。交付后,此状态将更改为"已交付"。
准备交付 - 包裹已经设置为由快递员运送,装载到运送车辆中并且在送往接收者的途中。
交付 - 包裹已到达并由收件人签名
国际跟踪
在欧盟之外进行的国际交付更有可能被推迟,因为目的地距离远近和当地海关的因素,这可能意味着包裹会被搁置以便海关计费和抽检。
由于需要更多处理,因此扫描次数会比英国境内的包裹扫描次数更多。我们要求为收件人提供一个有效的本地联系电话号码,以便尽可能轻松地完成交付。
等待通关 - 所有诚一起发送的包裹快递到中国都,这意味着在快递员交付之前,有可能收件人需要支付海关关税。如果目的地国家的海关当局需要对可能适用的任何进口关税或税收进行评估,您可能会看到此扫描。快递员或海关将联系收件人以获得付款,这就是提供当地工作联系电话号码的必要原因。
交货例外 - 为什么没有交付包裹?
这些是货物交付延迟的主要原因,也称为例外。如果您有任何疑问,请检查状态并联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。
收件人不在那里接受交付。
运输出现问题,您的包裹暂时延误。
您的包裹正被海关留下。
货物运往偏远地区,运输时间比预期的要长。
您的包裹已被送到不同的分拣设施,并且已经发生延误。
包裹的发件人提供了错误的地址详细信息。

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