国际快递课堂
- 化妆品,护肤品,美妆套盒该如何发回国？
- 球鞋,靴子,鞋子邮寄会收税吗？
- 邮寄包裹回国？
- 快递包裹去中国？
- 英国快递如何查询？
- 英国代购选什么快递？
- 在英国如何邮寄运动鞋 板鞋 球鞋 靴子等回国？
- 在英国代购怎么邮寄中国？
- 奢侈品怎么寄回国？
- 小包裹怎么邮寄回国？
- 行李邮寄回国怎么寄最划算？
- 英国怎么寄奶粉回国？
- 邮寄快递会被查税吗？
图文教程
新手常见问题
- 如何追踪包裹
- 如何处理退运包裹
- Parcelforce包裹如何申请丢件索赔
- Parcelforce包裹的超重补款如何申诉
- 如何给包税包裹贴单（图文）
- 如何给Parcelforce包裹贴单 （图文）
- 如何打包（图文）
- 如何计算体积重 （图文）
下单常见问题
产品与服务
英国转运到中国常见问题
- 转运可以合并打包吗？有仓储费用吗？
- 无法直接购买英国Boots商品怎么办？
- 发货后在那里查询物流信息？
- 付款后什么时候发货?
- 充值以后多久可以到账？
- 打包核价一般需要多久？
- 如果对包裹重量有异议怎么办？
- 包裹会被海关扣税吗？
- 可以合箱发货吗？
- 包裹什么时候可以入库？
- 诚一的转运地址是什么？
中国转运到英国常见问题
- 从中国转运包裹丢失相关理赔
- 什么是中国仓专属标识码？
- 从中国仓发货后包裹查询很长时间显示未妥投怎么办？
- 从中国转运到英国的包裹会被海关抽查缴税吗？
- 如何申报帮您减少被税？
- 默认打包是怎么处理包裹呢？
- 一直显示未到库怎么办？
- 中国转运到英国运费怎么计算？
- 如何从中国邮寄到英国呢？
充值及支付说明
活动公告
- 2024.12.12 圣诞新年“双节”放假安排
- 2023.12.13 圣诞元旦 "双节" 假期放假通知
- 皇家邮物流线因ParcelForce系统升级更新暂时无法出单公告
- 2023.11.23 【感恩节献礼】关注小红书 黑五薅羊毛
- 关于“鹏华傲天英国仓事件”官方声明
- 2023.1.12 兔年新春不打烊
- 2022.12.12 圣诞元旦 "双节" 假期放假通知
- 【实时更新12.12】受疫情防控影响国内部分地区包裹派送暂停或延误通知
- 2022年春节发货安排
- 2021.12.6 圣诞元旦 "双节" 假期放假通知
- 2021.10.4 奶粉包税线路物流费用调整通知
- 2021.9.28 英国皇家邮政价格调整通知
- 2021.10.1 关于近期包裹延误的官方说明及建议
- 2021年复活节假期工作安排通知
- 2021春节 快递不停运 过年不打烊
- 2020年圣诞元旦 "双节" 假期放假通知
- 诚一“奶粉代发团购”活动
- 【非常时期】诚一推出皇家邮政优先小包限时回馈
- 受疫情影响英国发往中国的包裹邮寄调整 最新重大通知！
- 双12送12镑大红包
- 护肤美妆单品礼盒包税专线开通
- 英国运动鞋旅游鞋靴包税快递回国专线开通
- 诚一物流改版啦！ 更流畅的下单平台！ 更便捷的出单系统！
禁运品说明
客服服务
招贤纳士
帮助中心 > 如何处理退运包裹
包裹被退回的原因大致有以下几个：
1. 包裹内含有航空禁运品；
2. 国内收件人拒收包裹；
3. 包裹在英国境内就破损严重。
请您寄包裹前确认您的包裹内没有航空禁运物品点击查看禁运物品详情，且您的包裹符合国际包裹运输的包装标准，以免出现退运情况。
退运的包裹时效一般1-3个月，有可能长达6个月，空运或海运都有可能。且有可能退到发货地址或者诚一库房。如果退回诚一库房的包裹我们会及时联系发件人，根据您的指令处理包裹，可发回您的英国原地址或者是再次邮寄回国，邮费请您自理。
如果您的退运包裹在离开国内后1个月内还未被我们或发件人收到，请及时联系我们，我们愿意帮助您向承运方提交找寻包裹或索赔。
购买+打包
一站式服务
操作简单
支付快速
服务热线
微信客服
