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取件方式说明(图文)

自送诚一库房

诺丁汉的客户可以自送至诚一库房,地址是Unit G5 Imex Enterprise Park, Wigwam Lane, Nottingham. NG15 7SZ。请注意,选择此方式下单的包裹不能送到Parcelforce的depot或者邮局,一经发现会收取运费差价以及额外5镑/单的罚款。如果因为送货方式不对导致包裹追踪信息错误以致丢失,诚一物流将无法为您提供索赔申诉的服务。

此方式每周直送International Hub三次,时效较快。

自送Parcelforce Depot

自送Parcelforce Depot是指将打包好的货物送至您所在城市的Parcelforce的总库房,不包括您住家附近的小邮局。

点击此处输入您的邮编可查询到您所在城市的Parcelforce Depot位置。

此方式由当地Parcelforce Depot承运,经过National hub后交包裹到International hub。在英国境内停留的时间较短。

自送邮局Post Office

自送邮局Post Office是指自送到遍布大街小巷的普通的邮局。您在网上下完自助直邮的单子后打印条形码以及申报单和商业发票贴在箱子上, 送去邮局。Parcelforce于近日将中国经济服务 ChinaEconomy 的 Label 上的服务名称由原先的 GlobalEconomy 更换为 GlobalDirect。其主要原因就是为了可以跟 Post Office 已有的 Global Economy 服务区分开来(从邮局用 GlobalEconomy 发中国是走海运的)。但是Global Direct对于邮局来说是一个全新的服务,所以有个别邮局并不知道如何处理此类型的包裹。如果您遇到邮局拒收Global Direct包裹的情况,您可以向邮局做以下说明:

The Post Office stuff should made aware of this in Branch Focus 30 which is an internal post office communication. Essentially what the branch needs to do is go to the Business Suite menu from their home screen and the button called PFW Contract Accept. Following this a number of services will be offered, and the transaction is quicker and simpler, with no need for them to weigh the item or capture the address details as they did previously with the standard acceptance method.

如果邮局仍然拒绝接受您的包裹,请向我们的客服提供您所用邮局的地址,我们会反馈给Parcelforce进行处理。等各个邮局都熟悉此业务的流程后,您将中国经济包裹投递到邮局会变得更加简单快捷。

请务必注意如果您下中国经济包裹的订单时选择的是自送Depot,那么您只能将包裹投递到Parcelforce任意的Depot,不能投递到邮局,邮局是不会接受的。

点击此处输入您的邮编可查询到您附近的Post Office位置。

此方式由当地Parcelforce司机每个工作日固定由邮局取货到当地Depot,经过Natinal hub后交包裹到Internatinal hub。在英国境内停留的时间较短。

Parcelforce上门取货

Parcelforce上门取货是指您在网上下自助直邮的单子之后自行预约取货。可以预约到下单当天的后俩个工作日的任一天上门取货。例如您是本周四下的单子,可以预约到本周五和下周一俩天的任一天上门取货。请您确保在取货当天把包裹准备好并保证家中有人,取货时间为早8:00到晚6:00.请您注意,取货司机没有配工作电话,在配送时候不会联系发件人。如果您错过取件,将收取7镑的取件费用,余额会在俩周后退回您的诚一账户。

若您所居住的地方是公寓您需要将包裹送去您公寓的Reception,司机不会单独去您的Flat取货。若您的公寓没有Reception则建议您自送Post Office以免取件出现问题带来不必要的麻烦。

此方式由当地Parcelforce司机每个工作日固定取货到当地Depot,经过National hub后交包裹到International hub。在英国境内停留的时间较短。

自送Collect+便利店

自送Collect+便利店是指您可以将10kg以下的包裹投递至您家附近有collect+服务的便利商店。包裹的重量不能大于10kg,尺寸要在50cm*30cm*30cm之内。由营业员扫描条形码之后给您一个Receipt,完成整个包裹的投递。

点击此处输入您的邮编查找一下离您家最近的Collect Plus覆盖的便利店。

此方式英国境内由Collect+承运,需经过3-7个工作日到达诚一库房再为您安排发货,在英国停留时间较长,如果比较急的包裹不推荐用这个送货方式。

自送DPD / UPS便利店

自送UPS便利店是指您可以将10kg以下的包裹投递至您家附近有UPS服务的便利商店。包裹的重量不能大于20kg,尺寸要在50cm*30cm*30cm之内。由营业员扫描条形码之后给您一个Receipt,完成整个包裹的投递。

点击此处输入您的邮编查找一下离您家最近的UPS覆盖的便利店。

此方式英国境内由UPS承运,需经过3-7个工作日到达诚一库房再为您安排发货,在英国停留时间较长,如果比较急的包裹不推荐用这个送货方式。

UKmail取货

注:上图中, C, D, E 区域不在取货范围内


UKmail取货方式包裹被UKmail司机取走后,一般1-2个工作日内送达诚一库房。请一定提前准备好您的包裹,如果当天取件司机在下午四点还未到,请及时联系诚一客服。


不在取货范围内的详细邮编如下表:

C区域 AB31-AB38, AB40-AB56, IV1-IV28, IV30-IV32, IV36-IV40, IV52-IV54, IV63, KW1-KW14, PA21-PA38, PH4-PH41, PH49, PH50, BT
D区域 HS, IV41-IV4, IV51,55,56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-PA49, PA60-PA78, PH42-44, ZE, IM


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01332419100

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info@parcelnation.co.uk

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